Крестцовый поход: ради кого и против чего в Израиле принят закон о медтуризме

Фото: static.timesofisrael.com

Правительство Израиля решило навести порядок на рынке медицинского туризма, ужесточив вход на него для провайдеров, организующих лечение иностранных, в том числе российских, пациентов в клиниках Земли обетованной. Регламент, зафиксированный вступившим в силу 29 января 2019 года законом «О медтуризме», предписывает госорганам вести реестр агентов, а их, соответственно, приобретать лицензии, раскрывать финальную стоимость лечения и прочую сопутствующую информацию. Иными словами, закон, защищающий, как утверждают его разработчики из Минздрава страны, права приезжих и местных пациентов, призывает отрасль к бескомпромиссной прозрачности. Vademecum попытался разобраться, как нормативные новации отразятся на операторах и потребителях израильских медтуруслуг.

СТЕНТ ПЛАЧА

В законе впервые закреплено понятие «агент медицинского туризма» и описана суть его деятельности – зарегистрированное в специальном реестре лицо, которое занимается поиском медучреждения для иностранного пациента и решает все оргвопросы. Однако четкие критерии внесения в реестр, как и размер пошлины за допуск к этому виду деятельности, законом не определены. Известно лишь, что агент должен располагать официальным представительством в Израиле и «не иметь криминального прошлого». Допуск на рынок медтуруслуг частично ограничен и сотрудникам израильских клиник – они могут работать в профильной компании, но никак не владеть или руководить ею.

План лечения агент должен составлять на английском и родном для пациента языках. Клиенту непременно должна изначально заявляться финальная стоимость медуслуги, в сложных случаях – хотя бы диапазон. И, пожалуй, самое сложное: закон требует, чтобы каждая клиника, принимающая туриста, предварительно предоставляла пациенту лечебный план, что может повлечь за собой строгую маршрутизацию больного в конкретный медцентр. И это спорит со сложившейся практикой деятельности медтуроператоров, снижает оперативность предоставления помощи, иными словами, доступность. До сегодняшнего дня, как утверждают опрошенные Vademecum агенты, под каждый случай составлялась индивидуальная программа прохождения диагностических и лечебных процедур и к процессу могли привлекаться врачи и мощности разных медцентров.

Представители отрасли утверждают, что израильские регуляторы уже давно собирались навести в сфере медтуризма порядок, мотивируя свое желание прежде всего дефицитом в стране медицинских мощностей, загружаемых иностранцами в ущерб местным пациентам. В 2012 году Минздрав Израиля заявлял, что больницы переполнены, в них остро ощущается нехватка персонала и специалистов, но оговаривался: медицинский туризм ежегодно приносит Израилю около 500 млн шекелей (около $132 млн). И тема вновь затухала.

Что же заставило израильских регуляторов задуматься об интересах медицинских туристов именно сейчас, когда поток иностранных пациентов явно (как отмечают операторы, за последние 3-4 года минимум вдвое) снизился? По оценкам Ассоциации медтуризма в Израиле (IMTA), если в 2014 году в Израиль ежегодно приезжали около 60 тысяч пациентов, то сейчас – примерно 25 тысяч. Схожие данные приводила Российская ассоциация организаторов медтуризма, подчеркивая, что популярнее Израиля у россиян, может быть, только Германия.

Среди прочих негативно повлиявших на въездной медтурпоток факторов – изменение конъюнктуры рынка, в частности повышение доступности отдельных видов медуслуг в странах отправления пациентов. «Если до кризиса россияне приезжали даже на относительно простые процедуры вроде чекапов, то теперь предпочитают проходить диагностику в России, а Израилю остается сложная медпомощь, в основном онкологического профиля», – говорит медицинский агент, пожелавший сохранить анонимность.

Его наблюдения подтверждает директор медтуркомпании Remote Diagnostic Support Давид Цирлин: «В России можно в день обращения сделать МРТ, КТ, а ПЭТ/КТ – на следующий день. Фактически любое исследование можно сделать не более чем за три дня. И стоимость его будет кратно ниже, чем в Израиле. Важно правильно интерпретировать результаты, но это можно сделать, обратившись к израильскому доктору дистанционно за $100 против $300 за очный прием плюс комиссионные агента».

Строго говоря, нынешнее обращение регуляторов к рынку медтуруслуг запоздало: эта индустрия развивается в Израиле не одно десятилетие. «Бум медицинского туризма здесь случился в 1990-е – распад СССР и разрушение советской системы здравоохранения привели не только к притоку медицинских кадров, и в первую очередь в Израиль, но и вызвали волну потянувшихся за ними состоятельных пациентов. В тонкостях организации израильской медицины они, естественно, не разбирались, языка не знали, но очень хотели качественно лечиться. В ответ на взрывной спрос мгновенно родилось предложение.

«Бизнес делали все – от таксистов до медсестер. Подходы к работе на рынке складывались стихийно, никаких правил не было», – вспоминает основатель одного из медицинских агентств.

Какие-то из этих «стартапов» выросли в солидные сервисные организации. Сегодня можно говорить о 120–150 действующих в Израиле медтуроператорах. К слову, клиник, способных принять туристов, в Израиле не больше 50, из которых около 15 представляют собой многопрофильные государственные и частные медцентры.

Достоверных сведений об актуальном объеме профильного рынка нет. В 2016 году председатель Израильской ассоциации медицинского туризма IMTA, объединяющей в своих рядах 38 агентств, Марк Каценельсон заявлял: «Являясь инициативой израильских бизнесменов и не имея ни частной, ни государственной поддержки, израильский медицинский туризм, тем не менее, имеет сегодня годовой оборот в 1,5 миллиарда шекелей [около $388 млн. – Vademecum], и этот показатель постоянно растет».

К моменту вступления в силу тематического законодательного акта на рынке сложилась определенная базовая схема обслуживания медтуристов: пациент высылает агентству свой эпикриз, на основании которого оператор формирует план и озвучивает примерную стоимость лечения. После согласования этих параметров пациенту подбирают врачей и клиники, готовых принять туриста. Прибывшего на Землю обетованную пациента встречают, маршрутизируют и обеспечивают сервисом, согласно достигнутым договоренностям.

ВЕЧНЫЙ ГИД

На сложившемся, но непрозрачном и нерегулируемом рынке медтуруслуг, естественно, не обходилось без конфликтов. Один из таких скандальных кейсов описал в 2015 году известный российский блогер Илья Варламов. По заказу гражданина Украины Тараса Трояка агентская компания Panacea организовала в клинике Assuta лечение его сестры, страдающей редким типом рака, точно диагностировать который на родине пациентки не могли. После очередного визита пациентки в Израиль и оплаты около $40 тысяч Panacea выставила спонсору счет еще на $15 тысяч, что подвигло Трояка выяснять, за что же именно ему предлагали заплатить, если изначально речь шла о 10% комиссионных агента от общей стоимости оказанных услуг.

По словам Трояка, изучив прайс-лист Assuta и сравнив с выставленным агентом счетом, он обнаружил разницу, явно превышающую оговоренные 10%: например, за сутки пребывания сестры в стационаре, оцениваемые клиникой в $700, Panacea выставляла счет на $1 200, стоимость анализа крови оказалась завышена агентством уже вдвое, и так далее. Свои расчеты Трояк предъявил директору Panacea и потребовал объяснений. Уже на следующей встрече представители агентства, извинившись за недоразумение, сообщили Трояку, что после пересчета обнаружили переплату с его стороны на $9 тысяч, тогда как его долг агенту составил всего $664.

Медики тоже не гнушаются завышением цен на собственные услуги. Например, в 2016 году израильская полиция рассказала о результатах расследования уголовного дела против трех ведущих врачей медцентра «Ихилов» в Тель-Авиве – заведующего нейрохирургическим отделением больницы профессора Цвики Рама, заведующего детской нейрохирургией профессора Шломи Константини и ведущего хирурга-кардиолога доктора Йоси Паза. В 2009–2013 годах хирурги произвели как минимум 40 операций, за которые пациенты расплачивались с ними через агентов, тогда как сама клиника не получала ничего. Схема вскрылась, когда местные журналисты обратились к тем же докторам под видом медицинских агентов. Расследование завершилось в марте 2016 года, но в суд дело было передано лишь в 2018 году.

Председатель IMTA Марк Каценельсон выступает за «возвращение доброго имени» агентствам: «В Израиле и за его пределами нас называют «медицинские посредники». Это некорректно – игроками этого рынка выступают медицинские компании, обладающие серьезными компетенциями. Без помощи таких компаний медтурист просто не сможет сориентироваться в системе здравоохранения Израиля».

ЗА ЧТО КОМИССИЯ, СОЗДАТЕЛЬ

IMTA, по словам Каценельсона, принимала в обсуждении законопроекта о медтуризме самое живое участие. Регулятор и профсообщество долго не могли договориться о принципах исчисления агентского вознаграждения.

До недавнего времени комиссионная ставка определялась внутренним регламентом оказывающей услугу клиники, но на деле часто становилась производной от аппетита агента и финансовых возможностей пациента, варьируясь от 10% до 500% реального медицинского счета.

Ради наведения порядка Минздрав намеревался обязать агентов раскрывать доходы – не только фискальным органам, но и клиентам. IMTA выступила категорически против этого предложения, ссылаясь на то, что раскрытие себестоимости услуг разрушит бизнес и оставит израильские клиники без туристов.

В результате договорились о том, что агентства будут указывать в предоставляемых пациентам планах лечения его финальную стоимость, а в сложных случаях – обозначать ценовой диапазон. Компромиссу помог всех устроивший вывод: в такой ситуации беззастенчиво алчные агенты останутся без клиентуры и уйдут с рынка сами собой.

«Раньше планов лечения либо вовсе не было, либо изначально выставлялся некорректный ценник. Писали, скажем, так: «Лечение обойдется в $5 тысяч, приезжайте». На деле же курс лечения мог потянуть и на $30 тысяч, и на $50 тысяч, ни о какой объективности ценообразования не могло быть и речи, – рассказывает Каценельсон. – Сейчас эта проблема будет решена».

По словам эксперта в сфере медицинского туризма Марины Мельгуновой, ценовые манипуляции отдельных операторов отразились и на добросовестных консьерж-компаниях, и на доверии к израильской медицине в целом: «Оплату за организационные услуги правильно получать не от пациента, а от медучреждения в виде комиссионного вознаграждения. За дополнительную плату компания может предложить пациенту только немедицинские сервисные услуги – по маршрутизации, логистике, сопровождению и переводу, включая круглосуточную персональную поддержку».

Но если тема комиссионных в законе нашла условно удовлетворившее стороны решение, то еще одно нормативное требование – предоставление конкретной клиникой лечебного плана для конкретного пациента (см. выше) – вызывает у провайдеров медтуруслуг, мягко говоря, непонимание. Во-первых, рассуждают частники рынка, медучреждения Израиля ориентированы главным образом на лечение граждан страны, что ограничивает их в возможности обслуживать медтуристов. Во-вторых, отнюдь не во всех клиниках есть необходимые мощности и кадры для многих случаев лечения, особенно когда речь идет о мультидисциплинарной помощи. Каценельсон в этом смысле надеется на поправки к закону, возвращающие агентам и пациентам право маневра.

Впрочем, сдержанный оптимизм главы IMTA в отношении закона о медтуризме разделяют далеко не все операторы рынка. Давид Цирлин из агентства Remote Diagnostic Support говорит, что нормативная новация не скажется ни на чем, кроме сокращения количества консьерж-компаний и в пользу крупных игроков. По его мнению, новый закон никак не связан со стремлением регуляторов увеличить медтурпоток, защитить права иностранных и местных пациентов.

Генеральный директор Tel Aviv Medical Center Евгений Кацович выражает солидарное мнение представителей израильских частных клиник о том, что закон принимался с единственной целью – усиления контроля финансовых поступлений от медтуризма и, возможно, грядущего сокращения государственных дотаций клиникам на суммы приходящих по этому каналу доходов. Сами же медцентры, по его мнению, всегда смогут «использовать этот закон как оправдание в ответ на обвинения в дефиците врачей, операционных, медицинских исследований и коек в Израиле».

Медицинский туризм в Израиле: диагностика и лечение по самым высоким мировым стандартам

Стоимость ВСЕГДА ниже, чем в других клиниках!
НЕ ВЕРИТЕ?
Тогда напишите нам и мы предложим Вам самую выгодную цену!

По статистике, самым популярным направлением медицинского туризма среди жителей стран СНГ является именно Израиль. Причин тому огромное множество. Прежде всего, в израильских клиниках иностранных пациентов привлекают демократичные цены. Если сравнивать со стоимостью аналогичных услуг в Германии или США, экономия оказывается существенной около 25-45%. Еще одним немаловажным фактором является более высокий уровень профессионализма израильских докторов. Они не только обладают уникальным клиническим опытом, но и активно внедряют в свою практику самые передовые диагностические и лечебные методики, благодаря чему по эффективности терапии в мировом рейтинге ВОЗ Израиль занимает третье место (Россия, для сравнения, находится в этом списке аж на 54-й позиции).

Отдельно стоит отметить и колоссальную разницу между клиниками. В то время как в большинстве больниц постсоветского пространства (особенно государственных) используется технически и морально устаревшее оборудование, в медицинских центрах Израиля аппаратура обновляется каждые 2-3 года. Ультрасовременное техническое оснащение, в свою очередь, обеспечивает 100%-ную точность диагностики и возможность проведения менее травматичного и более эффективного лечения заболеваний абсолютно по всем направлениям.

Но и это не все. В израильских клиниках, в медцентре Ихилов в том числе, пациентов из-за рубежа обслуживают на самом высоком уровне. Здесь не только созданы все условия для комфортного пребывания, но и, что примечательно, полностью отсутствует языковой барьер. В клинике Ихилов (Сураски) многие сотрудники хорошо владеют русским и без проблем общаются с пациентами на их языке, также медицинским туристам оказывается помощь со стороны международного отдела и, при необходимости, предоставляется личный куратор-переводчик.

Узнать стоимость у специалиста

Медицинский туризм в Израиль: с чего начать

Независимо от того, занимается пациент организацией поездки самостоятельно или доверяет решение этого вопроса медицинскому представителю, сначала необходимо определиться с клиникой и отправить запрос на лечение. Сделать это можно, заполнив форму заявки на сайте.

После этого с пациентом связывается специалист колл-центра, уточняет у него информацию о заболевании и предлагает возможные пути решения проблемы. На этом этапе следует определиться и с кандидатурой лечащего врача многие израильские клиники предоставляют пациентам возможность самостоятельно выбирать специалиста, который будет курировать диагностику и лечение, поэтому если дело касается тяжелого или редкого заболевания, лучше всего сразу записаться на консультацию к профессору.

Далее представители клиники составляют ориентировочную медицинскую программу и, исходя из перечня включенных услуг, просчитывают общую стоимость. После согласования всех формальностей утверждаются даты проведения процедур, и начинается непосредственно организация поездки в Израиль. Она подразумевает:

• Подготовку всех документов. Несмотря на то, что жителям России, Украины и Беларуси виза для въезда в Израиль на срок менее 90 дней не нужна, при пересечении границы при себе необходимо иметь пакет документов, включающий: официальное приглашение из клиники, подтверждение брони гостиницы, обратный билет (лучше всего с закрытой датой). Непосредственно в больницу желательно также привезти переведенную на английский язык или иврит историю болезни вместе с копиями всех ранее проводимых исследований если их качество окажется удовлетворительным, лечащий врач не будет назначать их повторно, и таким образом можно будет сэкономить от $500 до $2000.
• Заказ авиабилетов.
• Бронирование жилья (это может быть номер в гостинице, съемные апартаменты, пр.).
• Решение вопроса с трансфером.

Избавиться от всех этих забот можно, обратившись к сотрудникам международного отдела клиники Ихилов. Они быстро решат все организационные вопросы и сделают так, чтобы пребывание в Израиле было максимально комфортным.

Основные медицинские направления:

Израильские клиники предоставляют пациентам широчайший спектр услуг, начиная от комплексных обследований Check-up и заканчивая проведением уникальных операций, браться за которые не рискуют в других странах. Тем не менее, некоторые направления пользуются среди медицинских туристов особой популярностью. Это:

• Онкология. По статистике, примерно 80% пациентов из-за рубежа приезжают в Израиль именно на лечение рака. Объясняется это, прежде всего, высоким уровнем развития онкологии и впечатляющими показателями результативности проводимой здесь терапии. Пациенты, проходившие лечение рака в израильских клиниках живут, в среднем, на 10 лет дольше, чем онкобольные в странах СНГ, а в случае ранней диагностики заболевания почти в 90% случаев наступает полное выздоровление.
• Ортопедия и спинальная хирургия. Лечение заболеваний опорно-двигательного аппарата в клинике Ихилов проводится с использованием самых передовых медицинских технологий. Ежегодно в Израиле выполняются тысячи успешных и, что немаловажно, минимально травматичных операций по удалению межпозвоночных грыж, коррекции искривлений и переломов позвоночника, эндопротезированию суставов и мн.др.
• Неврология и нейрохирургия. Опухоли головного мозга, болезнь Паркинсона, рассеянный склероз, эпилепсия далеко не полный перечень заболеваний, которые с особым успехом лечатся в Израиле. При этом эффективность нейрохирургических операций в больницах страны является самой высокой в мире. Этот показатель составляет около 98%, поэтому не удивительно, что пациенты, страдающие неврологическими заболеваниями, выбирают медицинский туризм в Израиле Ихилов, как одна из ведущих клиник Земли обетованной, в этой области особенно сильна. Также здесь проводится высокоэффективная реабилитация пациентов, перенесших инсульт, и больных с ДЦП.
• Кардиология и кардиохирургия. Кроме высокоэффективных протоколов лекарственной терапии сердечно-сосудистых заболеваний, в кардиологических отделениях клиник Израиля активно применяются передовые методы эндоваскулярной и торакоскопической хирургии. Операции на сердце в Ихилов проводятся преимущественно малоинвазивным доступом, без вскрытия грудной клетки и подключения пациента к аппарату искусственного кровообращения, за счет чего риски осложнений становятся минимальными, а восстановление проходит гораздо быстрее.

Высокоточная диагностика

Медицинский туризм в Израиле отзывы получает исключительно положительные еще и потому, что пациентам здесь предоставляется возможность пройти обследование в максимально сжатые сроки всего за три-четыре дня. Диагнозы при этом всегда устанавливаются не просто оперативно, но и на 100% безошибочно. Все благодаря применению новейших высокоинформативных диагностических методик, среди которых:

• ПЭТ-КТ.
• МРТ.
• КТ.
• Сцинтиграфия.
• Развернутые анализы крови.
• Молекулярно-генетические тесты.
• Биопсия.
• Эндоскопические исследования (в том числе виртуальная и капсульная эндоскопия).
• Рентгенография.
• УЗИ и другие виды исследований.

Многие пациенты из-за рубежа приезжают в Израиль и для прохождения профилактических обследований Чек-Ап это прекрасная возможность всего за несколько дней полностью проверить свой организм и, в случае обнаружения каких-либо проблем со здоровьем, сразу же получить действенные рекомендации относительно лечения. Но главной целью Check-up, конечно же, является раннее выявление рака если опухоль диагностируется на начальном этапе развития, у пациентов есть высокие шансы на полное выздоровление, и именно к этому всегда стремятся израильские врачи.

Наиболее передовые методы лечения

Медицина Израиля по праву считается одной из самых прогрессивных в мире. Здесь не только используется ультрасовременное оборудование, практически не имеющее аналогов в странах СНГ, но и активно внедряются инновационные терапевтические методики, помогающие спасать жизни еще большему количеству людей. В плане знаковых достижений, которыми способен похвастаться медицинский туризм в Израиле, онкология, несомненно, занимает первое место.

• Таргетная и иммунотерапия. Это принципиально новое поколение противоопухолевых препаратов, отличающееся максимально щадящим воздействием на организм, отсутствием побочных эффектов и исключительной разрушающей активностью по отношению к раковым клеткам. Таргетные препараты на основе моноклональных антител способны самостоятельно отыскивать онкоклетки и уничтожать их на уровне ДНК, ингибиторы ангиогенеза могут блокировать формирование новых путей кровоснабжения новообразования, а индивидуально изготавливаемые противораковые вакцины активировать естественный противоопухолевый иммунитет и нацеливать его на борьбу с онкопроцессом.
• Фотодинамическая терапия. Эта инновационная методика активно используется не только в онкологии, но и в других медицинских направлениях (к примеру, в гастроэнтерологии при лечении пищевода Баррета и язвенной болезни). Суть фотодинамической терапии довольно проста. Сначала пациенту внутривенно вводится особое светочувствительное вещество, способное избирательно накапливаться атипичными клетками. Затем на патологический очаг направляется лазерное излучение под его воздействием в опухоли происходит фотохимическая реакция, в результате которой ее ткани разрушаются.
• Роботизированная хирургия. Многие виды операций, в том числе по удалению новообразований, в Израиле сегодня выполняются с помощью робота-хирурга Да Винчи. Преимущества такого подхода заключаются в исключительной точности всех манипуляций, отсутствии больших повреждений здоровых тканей и кровопотерь, сниженных рисках осложнений и короткими сроками восстановления.

Среди прочих инновационных методик, используемых врачами Израиля, можно отметить такие процедуры, как: SIRT-терапия, химиоэмболизация, криодеструкция, лазерная и радиочастотная абляция, стереотаксическая радиохирургия.

Как попасть на прием к врачу

Чтобы проконсультироваться с любым из врачей клиники, достаточно просто заказать обратный звонок или заполнить форму заявки на сайте. В ближайшее время с вами свяжется медицинский консультант и поможет с выбором специалиста, способного оказать максимально квалифицированную помощь.

Альтернативным вариантом может стать видеоконсультация. Ее главное преимущество в том, что за границу для этого ехать не нужно достаточно прислать представителю клиники по электронной почте копии имеющихся на руках медицинских документов, после чего они будут отправлены на анализ одному из лучших в этой области израильских специалистов. Буквально через несколько дней врач озвучит свое экспертное второе мнение в формате видеоконсультации по скайпу и ответит на все интересующие вопросы. Чтобы воспользоваться этой услугой, также следует оставить заявку на сайте.

Медицинский туризм в Израиле: цены

Поскольку программы диагностики и лечения для каждого человека составляются индивидуально, узнать точную стоимость можно будет только после консультации с лечащим врачом. В любом случае, она будет ниже суммы в счете, выставленном за аналогичные процедуры в клиниках США, Великобритании, Швейцарии или Германии. Лечение в израильских клиниках стоит в среднем на 25-45% дешевле, причем качество обслуживания совершенно ничем не отличается.

Узнать стоимость у специалиста

Преимущества лечения в Израиле

• Высококвалифицированные опытные врачи, многие из которых специалисты мирового уровня.
• 100% точная диагностика.
• Наиболее прогрессивные методы лечения.
• Демократичная стоимость медицинских услуг.

Первоклассный сервис, включая сопровождение персональным переводчиком-куратором.

Лечение в Израиле: подводные камни медицинского туризма

За последние десятилетия Израиль превратился в Мекку для иностранных медицинских туристов. Опытные врачи, современные методы лечения, высокотехнологичная аппаратура для диагностики и терапии – благодаря всему этому израильские клиники могут оказывать медицинские услуги, которые по своему качеству не уступают аналогичным услугам в ведущих медицинских центрах США, Германии, Швейцарии. Добавим к этому приемлемые цены на диагностику и лечение, которые позволяют существенно сэкономить по сравнению с теми же немецкими или американскими клиниками, – и получится идеальное сочетание цены и качества.
Запрос цены

Лечение в Израиле: как обманывают медицинских туристов

Но, как гласит пословица, бочку меда может испортить ложка дегтя. Такой ложкой дегтя являются недобросовестные посредники. В любом бизнесе рано или поздно появляются такие личности – многие наши читатели не понаслышке знают, как могут обмануть при покупке автомобиля, недвижимости, в турбюро и даже на рынке или в магазине продавец может обсчитать незадачливого покупателя.

Примерно такая же ситуация сложилась и в сфере медицинского туризма в Израиле. Безусловно, подавляющая часть компаний, которые предоставляют услуги по организации и координации лечения иностранным пациентам в нашей стране, выполняют свою задачу ответственно и со знанием дела. Но встречаются и такие конторы, которые главной своей целью ставят не помощь пациенту, а выкачку денег. Некоторые и вовсе специализируются на том, что находят людей, которым требуется лечение в Израиле, обманывают их с целью собственной наживы. Для вас мы составили список 10 лучших клиник Израиля.

Лечение в Израиле развод на деньги

К сожалению, в медицинском туризме нередко происходят случаи, когда пациент, рассчитывая получить услугу по низкой цене, находит на просторах интернета предложение с «удобной», но заведомо нереальной ценой, и соглашается приехать, не имея при себе достаточного количества денег.

Нечистые на руку посреднические фирмы понимают, что вынуждены будут оставить человека на произвол судьбы на этапе диагностического обследования и это их не останавливает. Поэтому обращаем внимание на то, что цена 2-5 тыс. долларов не может включать в себя полное обследование и лечение, а также проживание в комфортабельных условиях. Особенно если речь идет о проведении оперативного вмешательства.

Чтобы сориентироваться в реальном уровне цен, можно прибегнуть к бесплатной услуге «Аудит цен». Для этого нужно воспользоваться любой из форм обратной связи, имеющихся на сайте. Специалист по финансовым вопросам сориентируют по ценам в разных клиниках.

Зачем нужны медицинские посредники

Среди жителей стран СНГ бытует мнение о том, что лечиться за рубежом лучше без посредников, но такой подход неверен. Даже чтобы получить консультацию у ведущего специалиста или пройти какую-нибудь несложную диагностическую процедуру за границей, необходима помощь посредника. Следует помнить, что в Европе и США медицинскую помощь напрямую и без проволочек может получить только гражданин страны. Но если вы медицинский турист, вам просто необходимо участие медицинского посредника. И вот по каким причинам.

• Медицинский посредник связывается с пациентом, когда тот находится еще в родной стране. Процесс организации лечения начинается уже на этом этапе – компания-посредник принимает имеющуюся у пациента медицинскую документацию, при необходимости осуществляет ее перевод, подбирает лечащего врача. Когда пациент прилетает в страну, для его обследования и лечения уже все готово. При этом следует помнить, что пациент экономит с посредником не только время, но и деньги, поскольку проживание и питание в том же Израиле очень дорогое – от 250 до 350 долларов в сутки. Если вы обращаетесь за помощью посредника, все эти услуги входят в стоимость диагностической и лечебной программы.

• Представитель посредника (куратор) встречает пациента прямо в аэропорту и помогает разместиться в отеле, а затем отвозит в клинику на консультацию к ведущему специалисту.

• После консультации и нескольких дней диагностики начинается процесс лечения. Куратор помогает пациенту и на этом этапе – выполняет функции переводчика, решает разнообразные организационные вопросы, координирует взаимодействие с врачами.

Рассчитать стоимость лечения
Таким образом, серьезная компания-посредник помогает пациенту пройти курс лечения, что называется, «без лишней головной боли» – когда человеку не нужно задаваться вопросами о том, в какой гостинице разместиться, как записаться на прием к врачу, как при необходимости сменить лечащего врача, куда сдавать привезенные результаты исследований, где вообще находится клиника, как к ней добраться.

Если говорить образно, то посредник – это проводник, который ведет путешественника через медицинские джунгли. Можно ли через них пройти самостоятельно? Возможно. При определенной доле сноровки и везения, потратив уйму времени, сил и баснословную сумму денег – так как проживание и питание за границей очень дорогое. Посредник же позволяет сконцентрироваться только на самом важном вопросе – собственном здоровье. Воспользоваться его услугами или нет, решает сам пациент. Главное, чтобы компания, которая предоставляет подобные услуги, выполняла свою работу ответственно и честно.

Лечение в Израиле: обман и как его избежать

К сожалению, существует большое количество фирм-мошенников, которые наживаются на доверчивости иностранных пациентов. Последствия обращения к такой фирме могут быть самыми разными – приведем лишь несколько примеров.

• Пациента вместо нужного врача отправили к специалисту другого профиля.
• Пациенту вместо необходимых диагностических и лечебных процедур навязали лишние, а иногда и вовсе не связанные с его заболеванием мероприятия, чтобы содрать побольше денег.
• Пациент после приезда в страну не получил никакой помощи и поддержки, которую ему обещали. Фирма-посредник ограничилась формальной встречей, предоставив пациенту разбираться во всех тонкостях израильского здравоохранения самостоятельно.
• Получив предоплату за свои услуги, посредник исчезает, оставив пациента на произвол судьбы.

Крупные израильские клиники вместе с уважаемыми организациями-посредниками борются с такими проходимцами, как могут, но последнее слово всегда остается за пациентом – сэкономит он на своем здоровье и воспользуется услугами проходимцев или обратится в профессиональную компанию, занимающую лидирующее место в сфере медицинского туризма.
Получить цены

Как отличить добросовестного посредника от мошенника

• Добросовестные компании в Израиле, которые занимаются координацией процесса лечения иностранных пациентов, не берут предоплату. Все диагностические и лечебные мероприятия пациент оплачивает по факту получения.

• На сайте добросовестной компании-посредника указаны реальные врачи. Зачастую непорядочные фирмы обещают пациенту лечение у врачей, о которых невозможно найти никакой информации.

• Общаясь с пациентом, добросовестный посредник не дает лживых обещаний вылечить любое заболевание, даже рак в терминальной стадии. Соблюдение медицинской этики – признак серьезной компании, которая не первый год работает на рынке. Непорядочная же компания обещает вылечить все и сразу, но на самом деле ее интересуют только ваши деньги.

• У добросовестного посредника в штате работают грамотные специалисты, многие – с медицинским образованием. Сотрудники непорядочного посредника – просто менеджеры, которые понятия не имеют ни о заболевании пациента, ни о методах его диагностики, ни об эффективности разных способов его лечения.

• Добросовестный посредник состоит в профильных организациях. Ведущей такой организацией является IMTA – Израильская ассоциация медицинского туризма. Ассоциация занимается контролем за качеством предоставления медицинских услуг медицинским туристам и публикует на своем сайте список организаций-участников. На сайте каждого члена IMTA есть знак Ассоциации, который служит своеобразным знаком качества. IMTA предъявляет к своим участникам жесткие требования, благодаря которым иностранные медицинские туристы могут получать качественную диагностику и лечение.

Исходя из вышесказанного, хотим дать дельный совет: ищите компанию, которая является официальным представителем клиники и предоставляет иностранным пациентам услуги по координированию процесса лечения в этой самой клинике.

И помните – иностранные пациенты, которые лечатся в израильских клиниках, равно как и граждане страны, находятся под защитой принятого в 1996 году Закона о правах больного, гарантирующего право на лечение, право на получение полной информации о своем диагнозе, право на использование мнения независимого специалиста, право на получение данных о лечащем и обслуживающем персонале и т. д.

Добросовестный посредник, выполняющий функции официального представителя клиники, строго следует положениям этого Закона, а также выполняет рекомендации Ассоциации медицинского туризма, обеспечивая высокое качество медицинских услуг для всех своих иностранных пациентов.

Источник https://vademec.ru/article/kresttsovyy_pokhod-_radi_kogo_i_protiv_chego_v_izraile_prinyat_zakon_o_medturizme/

Источник https://www.ichilovservice.com/articles/medicinskij-turizm-v-izraile

Источник https://ichilovtop.com/lechenie-v-izraile-podvodnye-kamni-meditsinskogo-turizma/

Источник